อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ครอบคลุมภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
slot69game ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกให้ตอบคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจน และจะประสานกับแผนกที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในมุมล่างขวาและเลือกหัวข้อ ข้อกำหนดและนโยบาย ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณเข้าถึงเอกสารหรือยื่นคำขอข้อมูลได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบแบบเรียลไทม์

อีเมล

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงพร้อมคำอธิบายหรือเอกสารที่คุณขอ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าสู่บัญชีและคลิกแท็บ ช่วยเหลือ เพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการยื่นคำขอข้อมูล บทความเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อที่ผู้ใช้ถามบ่อยและอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถดูว่าเราเก็บอะไรบ้าง ขอสำเนา หรือขอให้ลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีหรือดูแลความปลอดภัย

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและโหมดมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานจะยังคงเปิดอยู่เพื่อให้คุณใช้งานได้ปกติ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสรหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ และเราจะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการถอนหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เพื่อให้คุณตรวจสอบกิจกรรมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านแท็บ การตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีถาวร เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและส่งยืนยันให้คุณทางอีเมล ตามข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบเฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ของคุณ

ข้อกำหนดอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝากถอน การเล่นเกม และการปิดบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อคุณลงทะเบียน และเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่แท็บ การตั้งค่า เลือก ข้อมูลส่วนตัว เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอส่งออกข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ เราจะส่งให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัด คุณต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นนั้น เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ แต่แนะนำให้คุณตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราเข้ารหัสข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสากล เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณในระบบหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น และใช้โทเคนชั่วคราวสำหรับการยืนยันแต่ละครั้ง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอปิดบัญชีถาวร เราจะตรวจสอบว่าคุณไม่มียอดคงเหลือค้างอยู่ แล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในสามสิบวัน และส่งยืนยันให้คุณทางอีเมล

นโยบายอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าไร และแชร์กับใครบ้าง เรายึดหลักเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถอ่านฉบับเต็มได้ในหน้านี้หรือขอสำเนาจากซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต